注文住宅を建てる時にはどこのハウスメーカーに依頼するのかがポイントとなります。やはり人気があって評判の良い会社を選びたいものでしょう。ランキングで上位の会社や顧客度の高い会社を選ぶのも良いですが、まずは資料を請求してみると良いでしょう。家を建てる時の条件についても確認しておくべきです。
顧客満足度調査を参考にする方法もおすすめです。これは実際にそのハウスメーカーで建てた人の満足度を調査したランキングであり、スタッフの対応やアフターサービスといったものを知ることができます。ハウスメーカーの満足度で順位が表示されているため、信頼性をチェックする上で参考になります。ですが、調査対象となっているのは有名なハウスメーカーが中心であり、地元のハウスメーカーなどは含まれていないので注意しましょう。
口コミサイトの評価を参考にするという方法もあります。実際に利用した人の口コミは信頼性をチェックする時の定番です。そのハウスメーカーの性格を分かりやすく伝えてくれますし、細かい部分まで知ることができるでしょう。生々しい評価は参考になりますが、場合によっては一つの意見に大きく影響を受けてしまうことがあるかもしれません。
口コミサイトの口コミは誰でも気軽に投稿することができます。ですが、やはり辛い体験を知ってもらいたいという人が多いですし、口コミ数が増えると低評価の数も増えていきます。大手ハウスメーカーは全て悪徳業者であるかのように見えてしまうかもしれません。ですが、実際には満足している人の方が圧倒的に多いですし、一つの口コミだけで判断してしまうのは良くありません。
満足していない人の割合を調べることにより、ハウスメーカーの信頼性を確認することに繋がります。もちろん口コミを全て信じることはできませんが、悪い口コミのほとんどは実際にあったことを言っていると考えられます。そこで実際にハウスメーカーと打ち合わせを行う場合、相手の様子をきちんとチェックすることが大切です。